Néorélise — Contactez notre équipe et demandez votre accès
Que vous ayez une question sur la plateforme ou que vous souhaitiez soumettre une demande d'accès, notre équipe est disponible pour vous répondre et vous accompagner.
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Comment nous joindre
Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter l'équipe Néorélise. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
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Pour toute demande générale, question sur la plateforme ou demande d'accès.
Téléphone
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Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris).
Adresse postale
Néorélise SAS
12 Rue de la République
75001 Paris, France
Demande d'accès
Comment fonctionne la demande d'accès à Néorélise ?
Pour accéder à la plateforme Néorélise, il est nécessaire de soumettre une demande formelle via le formulaire ci-dessous. Notre équipe examine chaque demande individuellement et peut vous contacter pour des précisions complémentaires avant de valider votre accès.
Une fois votre demande soumise, vous recevrez un accusé de réception par e-mail. Notre équipe vous informera de l'avancement de votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous rappelons qu'aucune information de paiement, de compte ou de montant n'est requise pour soumettre une demande d'accès initiale à Néorélise.
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Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous contacter ou soumettre une demande d'accès à la plateforme Néorélise. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Notre engagement support
L'équipe de support Néorélise s'engage à traiter chaque demande avec attention et à vous apporter une réponse claire et utile. Voici ce que vous pouvez attendre de notre équipe :
- Un accusé de réception automatique dès la soumission de votre demande par formulaire ou par e-mail.
- Une réponse personnalisée de notre équipe dans un délai raisonnable selon la nature de votre demande.
- La possibilité de nous contacter par téléphone pour les questions urgentes, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Un accompagnement lors de la prise en main de la plateforme une fois votre accès activé.
- Un suivi disponible tout au long de votre utilisation de Néorélise pour répondre à vos questions.